Tisztelt vendégünk!

Tájékoztatunk, hogy az árak tájékoztató jellegűek. Foglalásod csak abban az esetben érvényes, ha azt visszaigazoltuk valamilyen formában (pl. e-mail, telefon)
Amennyiben mégsem felel meg és szeretnéd lemondani a lefoglalt időpontot, e-mailben vagy telefonon jelezheted felénk!
Adataidat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk tovább!

HÁZIREND

1. Időpontkérés üzenetben, valamint a Salonic online időpontfoglalón keresztül lehetséges. Munka közben hívásokat nem fogadok, utána mindenképp visszahívlak.

2. Az időpontod előtt körülbelül 10 perccel érkezz, a vendégeket egymás után fogadom, ezért fontos, hogy az időpontokat mindenki vegye figyelembe. Egyrészről, ha pont akkor érkezel amikorra szól az időpontod az már későnek számít, mivel a foglalás a kezelés kezdetére vonatkozik.
Ha még nem tudod, milyen színt és/vagy díszítést szeretnél, akkor kérlek szólj és érkezz 15 perccel korábban – így amíg az előző vendéget szépítem, véglegesíteni tudod magadban a dolgokat öledbe kapva a színmintákat, nyomdalemezeket, flittereket és kidíszített pálcákat.

Kezelés előtt kérlek jelezd, ha extra díszítést szeretnél (pl.: több ujj díszítése), mert ennek függvényében tudok neked időpontot adni. Ha nem jelzed felém, nem tudom elkészíteni azt a körmöt amilyet szeretnél, mivel a normál időn (2 ujj/kéz) kívül esik a megvalósítása.

Maximum 15 perces késés esetén tudom elkezdeni a szolgáltatást, de ebben az esetben csak egyszínű körmöt tudok neked elkészíteni maximum pár kő díszítéssel.

Ha többet késnél, mint 15 perc, akkor csak egy új időpontban lesz lehetőségem elkészíteni a körmödet. Ebben az esetben az elmaradt szolgáltatás 20%-a pluszban lesz felszámolva a következő alkalomkor.

3. Időpont lemondása
Díjmentesen lemondható, áthelyezhető egy időpont, amennyiben a kezelés előtt több mint 48 óra telik el. Amennyiben egy időpontot úgy kívánsz lemondani vagy áthelyezni, hogy a kezelés eredeti időpontjáig kevesebb, mint 24 óra telik el, 20% kötbért számolok fel, azt az időpontot nem tudom már másik vendéggel feltölteni, így az nekem pénzkieséssel jár. Lemondás nélkül 100% fizetendő a következő alkalommal.

Ha második alkalommal valaki nem jelenik meg a megbeszélt időpontban, sajnos több időpontot nem tudok részére biztosítani.

4. Garancia, javítás
Kérlek tartsd szem előtt, hogy a körmeid (akár géllak, akár műköröm) nem eszközök, hanem a kezed díszei.

Géllakkra, műkörömre 1 hét a garancia, kizárólag rendeltetésszerű használat mellett. Körmök feszegetése, hidegzsíroldózás/ mosogatás kesztyű nélkül és naponta 2 órás forró kádfürdőzés nem tartoznak ebbe a kategóriába, mint ahogy ragasztós felület kaparászása, sörnyitás körömmel vagy 12 órás érintőképernyős kassza használata sem. Az előbb említett megpróbáltatások mellett is sokaknak problémamentesen fent maradhat a műköröm vagy géllakk, de ha ilyesmi okból sérülnek a körmeid sajnos nem tudom vállalni a garanciális javítást.
Garancián kívül esik a javítás abban az esetben is, ha javaslatom ellenére saját elképzelésed szerinti anyagból, technikával szeretnél körmöt, esetleg a kívánt hossz mutat túl egy szakmai szempontból javasolt kereten, de Te ragaszkodsz az elképzeléseidhez.

Jó pár szett van a hátam mögött, ezért szerencsére meg tudom különböztetni a lecibált körmöket attól, ami esetleg tényleg anyag, előkészítési vagy statikai hibából fakad (tehát nem a vendég tehet róla)

Ha már lefertőtlenítettem a kezedet és elkezdtem az előkészítést kérlek ne matass a táskádban, vakarózz, igazgasd a hajadat, egyél és ne nyomkodd a telefonod, mert így nem tudsz Rám figyelni, követni az utasításaimat, ez nagyban befolyásolja a körmöd tartósságát, ez esetben garanciát nem vállalok! Kérlek tisztelj meg a figyelmeddel!

Az egészség számomra is kulcsfontosságú kérdés! A többi vendég és saját egészségem érdekében kérem, csak egészségesen vedd igénybe szolgáltatásaimat! Ha betegen érkezel nem áll módomban a szolgáltatást elvégezni! Ápolt, tiszta kezekkel érkezz.

5. Pénz-visszafizetési garancia semmilyen esetben nincs. Ha foglaláskor és az ittlét közben megfelelően kommunikálunk egymással, akkor a kívánt körmöket kapja minden vendég. Hitelben nem dolgozom távozáskor a szolgáltatás ellenértéke megtérítendő. Az árak nem alkuképesek. Készpénzes fizetés lehetséges. Bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.

6. Ha a kezeden bármi elváltozás van (sérülés, zúzódás, gyulladás, vírusos szemölcs, körömgomba vagy bármilyen elváltozás) kérlek jelezd előre, mert kizáró tényező is lehet. Sokkal szerencsésebb, ha bármi ilyesmi időben kiderül, és nem történik felesleges időpontfoglalás, utazás.

7. Üzletünk sajnos nincs felkészülve gyermekek fogadására. Kérlek tartsd szem előtt és kezelésed idejére gondoskodj gyermeked elhelyezéséről! Köszönöm megértésed!

8. Házirend módosítása:
A szolgáltató a házirendet bármikor egyoldalúan és azonnal módosíthatja és erről köteles tájékoztatást közre adni.
A hatályos magyar jogszabályok és jelen Házirend betartása kötelező minden a szalonban tartózkodó személyre nézve.
Az időpont lefoglalásával, a szolgáltatások igénybevételével a Házirend szabályai automatikusan elfogadásra kerülnek.

Megértésed és együttműködésed előre is nagyon köszönöm, valamint továbbra is várlak szeretettel egy higiénikus és tiszta környezetben!

Érvényes: 2021.01.05-től visszavonásig.